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Gère tes propres formulaires de contact



Tu peux désormais gérer toi-même tes formulaires de contact sur notre plateforme freelight !


Selon tes besoins, tu peux en créer plusieurs et les intégrer directement dans une section, en plus de pouvoir les afficher en cliquant simplement sur un bouton de contact !


Comme d'habitude, je vais tout t'expliquer minutieusement, pas à pas, dans le cadre de ce tutoriel.



création / modification

Tu trouveras la gestion de tes formulaires directement dans la section d'administration des contenus de ton site.

Un formulaire de contact basique est déjà présent sur ton site.
C'est celui qui s'affiche automatiquement lorsque tu cliques sur les boutons et les liens 'contact' si tu n'as pas choisi un formulaire spécifique pour cette action,.

Tu as la possibilité de l'adapter selon tes besoins en ajoutant, modifiant ou supprimant des champs de demande d'informations.

C'est également ici que tu peux créer de nouveaux formulaires que tu pourras ensuite appeler dans différentes sections de ton site...

Édition d'un formulaire


VISIO :
Cette option te permet de désactiver un formulaire.

NOM :
Il s'agit du titre de ton formulaire.

TYPE :
Il existe deux types de formulaires possibles :

  • FORMULAIRE CONTACT
    Ce type de formulaire t'envoie par email les informations collectées, et les réponses sont également stockées directement sur ton site.

  • INSCRIPTION / RÉSÈRVATION
    Lors de la validation d'un formulaire de type inscription, un email contenant les informations collectées t'est envoyé, et la liste sélectionnée est automatiquement mise à jour. Cela te permet, par exemple, d'ajouter des visiteurs à ta liste de diffusion newsletter ou de les inscrire à un événement…

RÉPONSE ENVOYÉE À : Par défaut, les résultats des formulaires sont envoyés à l'adresse email définie comme celle de ton site. Toutefois, tu as la possibilité de modifier cette information ici pour envoyer les emails vers une autre adresse. Dans ce cas, une copie te sera également envoyée à l'adresse par défaut du site.

MESSAGE : C'est l'action qui se produira après la validation du formulaire par le visiteur.

  • MESSAGE
    Tu as la possibilité de choisir d'afficher un message que tu peux rédiger toi-même. Le message que tu rédiges s'affichera à l'emplacement du formulaire, informant ainsi le visiteur de la confirmation de la validation.

  • PAGE
    Une autre option qui s'offre à toi est de choisir d'ouvrir une page spécifique après que le visiteur ait validé le formulaire. Cette approche te permet de présenter des informations plus complètes et organisées, offrant ainsi au visiteur une expérience plus riche et instructive.

    Il est important de noter que dans tous les cas, le visiteur recevra également un accusé de réception par email.

COMPOSITION DE TON FORMULAIRE

  • ajouter un élément
    Pour ajouter un élément, il te suffit de cliquer sur le bouton du même nom. Cela te permet d'ajouter un ou plusieurs éléments à ton formulaire.



  • modifier / supprimer
    En ce qui concerne la modification ou la suppression, tu as la possibilité de modifier ou de supprimer tous les éléments qui composent ton formulaire.

    Il est important de noter que, au minimum, un élément "email" est obligatoire pour chaque formulaire.



ÉditIion d'un élément

Afin de personnaliser la composition de ton formulaire selon tes préférences, l'éditeur de champ te donne la possibilité de sélectionner les informations suivantes :

  • Le nom du champ.
  • La largeur de ton champ. (50 ou 100%)
  • Le type de champ.
  • Déterminer si le champ doit être obligatoire ou facultatif.

**Le choix du bon type d'élément t'assure que les informations seront correctement formatées. Par exemple, pour un élément de type "email", le programme vérifiera que la réponse contient un "@" et un "." pour s'assurer de la validité de l'adresse email

Affiche & utilise tes formulaires


Afficher un formulaire dans une section


Tu as la possibilité d'afficher un formulaire directement dans une section, ce qui signifie que le formulaire sera intégré directement dans la section sans nécessiter un clic préalable sur un bouton.

Il te suffit de creer un section de type "Form" et de séléctionner le formulaire que tu souhaite afficher ici.

Bien sûr, tu as la possibilité de personnaliser intégralement le design de cette section. Pour plus de détails, consulte notre tutoriel sur la personnalisation de la section.
[ tuto design section ]



Afficher un formulaire dans une pop-up


Tu as la possibilité de déclencher l'affichage de n'importe quel formulaire en cliquant sur un bouton, et ce, depuis n'importe quelle section de ton site.

Pour ce faire, tu choisis l'action "Formulaire" lors du clic, puis tu sélectionnes le formulaire que tu souhaites utiliser.

De plus, tu trouveras la liste de tes formulaires dans l'éditeur de contenu enrichi, ce qui te permet d'ajouter un bouton générant ton formulaire dans une fenêtre contextuelle (pop-up).

Pour terminer, tu as également la possibilité d'ouvrir directement un formulaire depuis le menu ou le pied de page de ton site.


Utiliser un formulaire d'inscription pour un event


Depuis ton administration "Event Management", tu as la possibilité d'activer les inscriptions.

Cette action a pour effet d'ajouter un bouton "INSCRIPTION" après la description de ton événement.

En conséquence, tu peux choisir quel formulaire d'inscription afficher lorsque les visiteurs cliquent sur ce bouton.


archives des conversions

retrouve tous les résultats de la validation de tes formulaires.

En plus de recevoir un email contenant toutes les informations collectées lors de la validation d'un formulaire, dans la gestion de tes formulaires, il te suffit de cliquer sur le nombre de résultats générés pour afficher les résultats.

Il est important de noter que selon le type de formulaire (contact ou inscription), l'affichage des conversions peut différer.


affichage des conversions de type "contact"


conversions de type "inscription"

  • à noter que la suppression d'un membre n'affectera que la liste sélectionnée.

  • tu as la possibilité d'afficher les détails de chaque inscrit.


affichage des détails d'une "inscription"

Les détails de chaque inscription validée te fourniront diverses informations, telles que l'identifiant unique du compte, la date de création du compte, la date de mise à jour, ainsi que les résultats des éléments de ton formulaire.

Il est important de noter que les informations affichées sont propres au compte lié à cette adresse email. Ainsi, si ce compte s'est déjà inscrit à un autre formulaire de ton site, les nouvelles informations collectées seront mises à jour ou ajoutées.

Dans "inscriptions / réservations", tu trouveras la liste des autres inscriptions que cet utilisateur a pu valider dans le passé.

** Il est important de noter que si tu supprimes une inscription ici, cela n'affectera pas les autres inscriptions de cet utilisateur, ni les informations déjà collectées pour ce compte. Il sera simplement retiré de la liste concernée.

by ludovic'

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